Wolfsburg. Nicht nur bei einer kaputten Windschutzscheibe durch Steinschlag, sondern auch bei Austausch und Veredelung von Autoscheiben und Flachglas bietet Scheiben-Doktor, einer der führenden Auto-Glaser in Deutschland, schnelle und zuverlässige Hilfe. Ab dem 7. April 2007 ist Scheiben-Doktor auch im sächsischen Radebeul präsent. Hier eröffnet Franchise-Partner Alexander Pohlmann in der Meißener Straße 63 den insgesamt 46. Standort des Franchise-Systems. Für den 39-Jährigen ist dies bereits sein zweiter Scheiben-Doktor: Im April 2005 hatte er in Dresden seinen ersten Betrieb eröffnet. „Ein Freund hatte mich damals auf Scheiben-Doktor aufmerksam gemacht. Auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und mit meinen Erfahrungen in der Kfz-Branche sah ich in der Selbstständigkeit mit Scheiben-Doktor meine große unternehmerische Chance", erklärt Pohlmann. Nach einem erfolgreichen Geschäftsstart arbeitete er mit seinen Dresdener Scheiben-Doktor Betrieb sofort in der Gewinnzone und entschied sich nun zur Eröffnung eines weiteren Standorts. „Scheiben-Doktor ist eben auch bei der weiteren unternehmerischen Entwicklung seiner Franchise-Nehmer ein guter Partner."

Klares Serviceprofil schafft Wettbewerbsvorteile

In Radebeul bietet Pohlmann auf 180 Quadratmeter Fläche für Werkstatt und Büro Services rund um die Scheibe. „Häufig müssen wir eine kaputte Scheibe nach einem Steinschlag gar nicht komplett austauschen, sondern können diese reparieren", erklärt Pohlmann, der dafür mit insgesamt fünf Autoglas-Monteuren in seinen beiden Betrieben über ein kompetentes Team verfügt. Und: Als Scheiben-Doktor-Partner legt der Unternehmer besonders viel Wert auf Service, Qualität und Schnelligkeit. Innerhalb von nur einer Stunde wird der Schaden durch Steinschlag repariert und auch der fachgerechte Scheibenaustausch ist meist nach wenigen Stunden erledigt, so das Serviceversprechen. „Möchten unsere Kunden für diese Zeit mobil bleiben, stellen wir ihnen unseren Ersatzwagen zur Verfügung", so Pohlmann, der in dringenden Fällen über eine kostenlose Service-Hotline für seine Kunden rund um die Uhr erreichbar ist. Außerdem punktet der Auto-Glas-Profi bei seinen Kunden mit einer Festpreis-Garantie, der kostenlosen Scheibenreinigung sowie der Erneuerung von Waschwasser.

Systemzentrale bietet Unterstützung

„Als Franchise-Partner profitiere ich aber nicht nur von dem erprobten Geschäftskonzept und der Marke Scheiben-Doktor", ist sich Pohlmann über die Vorteile von Franchise bewusst. „Die Wolfsburger Systemzentrale unterstützt mich in meinem unternehmerischen Alltag mit zahlreichen laufenden Leistungen." Neben der Unterstützung bei administrativen Aufgaben und umfangreichen Schulungen auch für Mitarbeiter gehört dazu insbesondere das Marketingkonzept. Die Bandbreite der von Pohlmann umgesetzten Maßnahmen reicht dabei von der Radiowerbung, über das Sponsoring von Vereinen, der Durchführung von Events wie dem Hoffest bis hin zur Bereitstellung einer Hüpfburg für Kindergärten. „So kann ich nicht nur die Bekanntheit von Scheiben-Doktor in meiner Region erhöhen, sondern mich auch als Sympathieträger positionieren, was in der Folge die Neukundengewinnung erleichtert", so der Auto-Glas-Profi, der sich mittelfristig den Ausbau seines eigenen Scheiben-Doktor Filialsystems um weitere Betriebe in der Region Dresden vorstellen kann. Zunächst aber steht die Eröffnung in Radebeul am 7. April vor der Tür mit zahlreichen Eröffnungsangeboten und Aktionen für die ganze Familie.

Ihr Ansprechpartner in Radebeul:

Scheiben-Doktor
Alexander Pohlmann
Meißener Straße 63
01407 Radebeul
Tel.: 0351-8 36 54 56
Fax: 0351-8 36 54 57
E-Mail: radebeul@scheibendoktor.de
www.scheiben-doktor.de