Internet-Akademie: Schulungskosten senken, Effektivität und Qualität erhöhen

Viele Seminare, (Anfangs-) Schulungen und Trainingsprogramme leiden unter einer nicht homogenen Teilnehmergruppe. So fehlt z.B. einigen Teilnehmern das Basiswissen zum Franchise-System, zu Produkten oder Dienstleistungen. Der Dozent hat daher die Aufgabe, das für den Kurs notwendige Grundwissen zu vermitteln. Erst dann kann er seine eigentlichen Kursziele umsetzen. Das kostet Zeit, Geld und Nerven.

Mit Hilfe digitaler Medien für die Präsentation und Bereitstellung von Schulungskursen kann sich jeder Teilnehmer nach seinem Wissensstand und seiner Lerngeschwindigkeit Basiswissen erarbeiten.

Jeder Partner und Mitarbeiter kann heute einfach an solchen digitalen Kursen teilnehmen - vorausgesetzt, er besitzt einen PC/Notebook mit Internetzugang (s.u. Fallbeispiel „Weinschule Teil 1"). Digitale Schulungskurse sind heute auch schon für kleine Franchise-Systeme attraktiv:

1. Attraktiver Basiswissen vermitteln

• Digitale Kurse sind im Gegensatz zu traditionellen Lehrmitteln interaktiv. Der Teilnehmer kann stoppen, wiederholen, überspringen, Verlinkungen anklicken und Kommentare an den Dozenten schreiben.
• Abstrakte Inhalte können mit Grafiken oder Videos besser veranschaulicht werden.
• Individuelles Lernen ist je nach Vorkenntnis (Lerntempo, Reihenfolge der Lerninhalte) möglich. Der Teilnehmer kann lernen, wann, wo und so oft er will.
• Unterschiedliches Vorwissen kann besser ausgeglichen werden.
• Aufnahmekanäle sind für jeden Lerntyp vorhanden (Lesen, Audio, Video, Animation etc.).
• Keine „Bloßstellung" vor anderen Teilnehmern bei Wissenslücken.

 2. Effizienter Basiswissen vermitteln

• Es fallen weniger Kosten (Reisekosten, Dozentenkosten Raumkosten, Arbeitsausfall etc.) für alle Beteiligten an.
• Die Zeitnutzung (eigenes Lerntempo und Vorwissen) ist für alle Beteiligten effizienter.
• Die Erstellungskosten für digitale Kurse amortisieren sich in kürzester Zeit.

Nicht zu vergessen ist der Image-Vorteil, den man sich mit diesem Instrument gegenüber Mitbewerbs-Konzepten aufbauen kann.

Pilotprojekt: „Weinschule Teil 1" beim Franchise-System HOL'AB!
Zusammen mit der HOL'AB! Getränkemarkt GmbH hat assetpool den Pilotkurs zur Weinschulung Teil 1 erstellt. Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter und Franchise-Partner des Unternehmens und ist in zwei Blöcke unterteilt:

1. Seminar-Teil
2. Quiz-Teil

Der Seminar-Teil ist mit Grafiken, Ton und externen Links aufbereitet. Im Quiz-Teil können die Teilnehmer ihr erworbenes Wissen selbstständig überprüfen. Der Teilnehmer erhält sofort ein Feedback über seine Antwort, seinen Punktestand und wie viele Punkte zum Bestehen des Quiz notwendig sind. Der Kurs kann leicht in das Intranet als Flash-Anwendung oder PDF-Datei eingebunden werden.

Hier können Sie die Demo, die allerdings nicht die Schlussfassung des Kurses zeigt, starten: http://www.franchise-friends.de/holab.

Wenn Sie mehr über die Erstellung von digitalen Kursen oder den Aufbau einer Internet-Akademie erfahren möchten, senden Sie mir bitte eine E-Mail an frank.machwitz@assetpool.de - oder rufen Sie mich unter 0521-968790.19 an.